Sois bon/bonne avec toi-même
Si tu es stressé/ée, recentre-toi et pense à quelque chose de beau. Un sourire illuminera ton visage. Pour ton entourage, tu apparaîtras immédiatement plus détendu/détendue et plus positif/positive, tu seras plus à même de prendre des décisions et de trouver des solutions.
Une petite astuce de professionnel : avant de répondre à ton interlocuteur, veille à bien laisser une pause. Inspire et expire profondément. Cela te paraîtra peut-être étrange au début, mais cela amène une certaine sérénité dans la conversation et il s’en dégage une certaine souveraineté.